Обнаружение недостатка в технически сложном товаре
Правоотношения, вытекающие из договора розничной купли-продажи, регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, другими нормативно-правовыми актами. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011г. № 924 утверждён Перечень технически сложных товаров.
от 10 марта 2020 года подробнее... →

Обнаружение недостатка оказанных услуг/ выполненных работ
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) регулируются статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1: - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); - соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); - безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
от 10 марта 2020 года подробнее... →

О требовании потребителя предоставить на период ремонта товара длительного пользования товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами
Если потребитель в товаре длительного пользования (холодильник, ноутбук, сотовый телефон, телевизор и др.) в течение гарантийного срока обнаружил недостаток и для его устранения решил сдать товар на ремонт в авторизированный сервисный центр, он имеет право потребовать у продавца (уполномоченной организации) во временное пользование аналогичный товар на время полного устранения недостатков. Согласно части 2 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
от 10 марта 2020 года подробнее... →

Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке
Разница между ценой товара на ценнике и в чеке является одним из наиболее часто встречающихся нарушений, с которыми сталкиваются потребители. Такое нарушение распространено в крупных магазинах и супермаркетах, где покупатели приобретают большое количество товаров. Одним из основополагающих критериев доступности товаров для населения является цена, определяемая хозяйствующими субъектами самостоятельно. Достоверная информация о цене в целях обеспечения правильного выбора товаров должна доводиться продавцами до потребителей в соответствии с требованиями статей 8 - 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
от 10 марта 2020 года подробнее... →

Возможность отказа от договора страхования
В настоящее время добровольное страхование применяется при приобретении различных видов товаров и услуг. В то же время зачастую у потребителей отсутствует полное представление об оказываемой услуге страхования, либо возникает желание отказаться от нее. Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»: страховщик (страховая организация) обязан включать в договор добровольного страхования условие о возврате страховой премии (сумма, которую Вы заплатили по договору страхования) в течение (как минимум) четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Правило не распространяется на договоры ОСАГО.
от 10 марта 2020 года подробнее... →

Перечень технически сложных товаров
(утв. постановлениемПравительства РФ от 10.11.2011г. № 924 для применения ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
от 10 марта 2020 года подробнее... →

Росреестр собирает садоводов
Первый в этом году семинар для садоводов и огородников прошел на базе Приморской краевой публичной библиотеки им. Максима Горького.
от 10 марта 2020 года подробнее... →

О приобретении товаров дистанционным способом
Отношения по договору купли-продажи товаров, приобретённых гражданами-потребителями дистанционным способом, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон), Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 (далее Правила).
от 10 марта 2020 года подробнее... →

Всемирный день потребителя.
Уважаемые жители Ольгинского муниципального района информирует вас о том, что 15 марта 2020 года международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом « Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»).В связи с этим, администрация Ольгинского муниципального района на период с 16.03.2020 по 25.03.2020 организует работу телефона «горячей линии» по номеру телефона 9-13-38 в рабочие дни с 9-00 до 17-00 вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере продажи товаров и оказанию различных возмездных услуг.
от 10 марта 2020 года подробнее... →

Алгоритм действий потребителей в случаях возникновения ущерба от приобретения некачественного бензина и моторного топлива
Приобретая на автозаправочной станции (далее по тексту – АЗС) бензин или иное топливо, потребитель тем самым вступает в договорные правоотношения по купле-продаже товара – автомобильного топлива.Данные отношения регулируются нормами Гражданского Кодекса РФ и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу отдельных положений Гражданского Кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец товара - АЗС (организация, фирма, реализующая товар) - несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива. В частности, ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяет, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме.
от 10 марта 2020 года подробнее... →

⇐ ← 683 684 685 686 687 → ⇒