Для удобства передачи показаний, а так же для контроля начислений и оплат, ПАО "Дальневосточная энергетическая компания" внедрило новый сервис - мобильное приложение "Личный кабинет клиента" для смартфонов, коммуникаторов и планшетов. Приложение позволяет получить доступ к личному кабинету в любой точке, где есть мобильный интернет или Wi-Fi.
С помощью нового приложения потребители смогут узнать информацию о состояния лицевого счета, произвести оплату за потребленную электроэнергию, оперативно передать показания прибора учета. Кроме того, сервис позволит просмотреть историю начислений и оплат, получить сведения о ближайших пунктах обслуживания и уведомления о новостях и событиях ПАО "Дальневосточная энергетическая компания".
Приложение является бесплатным и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 7.0). Скачать приложение "Личный кабинет ДЭК" можно в GooglePlay , AppStore или по ссылке на сайте www.dvec.ru.
Для личного кабинета клиента действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом абонент в него входит: через сайт личного кабинета issa.dvec.ru или мобильное приложение.
Зарегистрировать единый пароль и логин можно как в мобильном приложении, так и на сайте всего за несколько минут.
Более подробно с работой данного приложения можно ознакомиться на главной странице официального сайта ПАО "ДЭК"
(http://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/cabinet/) в сервисе "личный кабинет клиента".
После регистрации в мобильном приложении в течение суток будет открыт доступ к базе данных.
Передавать показания приборов учета рекомендуется в период с 20 по 25 число каждого месяца.
Передать показания прибора учета Вы можете, используя форму передачи показаний по адресу http://www.dvec.ru/pokazaniya/ регистрации для этого не требуется.
Получить информацию обо всех способах передачи показаний Вы можете по адресу http://www.dvec.ru/private_clients/readings_reports/